隐私政策
我们依据相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品和
/或服务。
请您在使用
橙光
前,仔细阅读并充分理解本政策
。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。
请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。
为说明
橙光
会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享受何种权利,我们将通过本文向您阐述相关事宜。
相关要点如下:
1)
我们将逐一说明我们收集您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2)当您使用特定功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些特定个人信息,例如
您在使用照明设备时,会获取您的设置的参数信息
,以便为您提供智能化控制的功能
。
除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用
橙光
的其他功能。
3)目前,
橙光
不会主动共享或转让您的个人信息至江苏橙智云信息技术有限公司外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息,或您需要我们将您的个人信息共享或转让至江苏橙智云信息技术有限公司外的第三方时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,此外,我们会对提供给第三方信息的行为进行风险评估。
4)目前,我们不会从江苏橙智云信息技术有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5)您可以通过本文内容所列途径访问、更正、删除您的个人信息,也可以使用
注
销帐号、
投诉举报等功能。
6)为了在本政策下收集您的信息,或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全,我们将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限例如精确地理位置、麦克风、相册等均不会默认开启,只有在您明确同意后才会向我们授权。
7)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或者服务未能在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征求您的同意。
如对本政策有任何疑问,您可以通过本政策中「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会不时对政策进行修订。
当本政策发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
本政策适用于提供
橙光
的江苏橙智云信息技术有限公司
(以下称「我们」或「
橙智云
」)。
一、
我们如何收集您的个人信息
在您使用
橙光
服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
(
一
)
账号注册与使用
当您注册
橙光
账号时,
我们将记录您设置的账号和密码,以备您再次登录时进行校验,以保证账号安全。
您注册时,
需要同时设置账号昵称,您的昵称可以和其他用户重名,
橙智云
会设置并记录专属于此账号的系统识别标记,以便系统和其他用户能够准确分辨。您可以选择是否设置头像,但不设置头像不影响您注册。
我们
依据法律规定需要您提供有效的中国大陆
手机号码
进行实名制核验
,
如您拒绝提供
手机号码将无法注册并使用相关功能
。
(二)基本业务功能
为实现
橙智云
的基本业务功能,我们需要向您收集个人信息,若您拒绝收集,则无法使用该服务。
1.
当您使用
橙光
添加智能设备时,我们会在获得您的同意后,
获取手机的
WiFi信息、智能设备相关信息
,目的是为了向您提供智能设备的配网服务。
2.
我们或我们的第三方合作伙伴
可能收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息
,用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况。
3.
在
App使用过程,我们可能会
调用您手机设备的权限
。以下是调用设备权限对应的业务功能,我们调用的目的以及调用权限时向您询问的情况。
1)蓝牙权限
• 业务功能:照明设备功能;
• 调用权限目的:连接蓝牙照明设备,实现手机控制;
• 调用时是否询问:是;
• 用户可否关闭权限:可。
2
)定位权限
• 业务功能:添加设备时获取WiFi名称、获取位置;
• 调用权限目的:添加网关、WiFi设备时,需获取手机当前连接的WiFi名称,且需要开启定位功能;
• 调用时是否询问:是;
• 用户可否关闭权限:可。
(
三
)
征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1.
与国家安全、国防安全直接相关的;
2.
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
;
5.
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.
根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8.
用于维护
橙智云
的产品和
/或服务的安全稳定运行所必需的;
9.
法律法规规定的其他情形。
二、
我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
1
.
向您提供服务,实现本政策下「我们如何收集您的个人信息」所约定的目的;
2.为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
3.向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等,评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果;
4.邀请您参与有关我们服务的调查或客户调研;
5.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
6.通过其他方式提高、完善和优化我们的服务;
7.我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
8.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
三、
我们如何保护与存储您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用
APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
1.
安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如
SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或对用户进行安全提醒等。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
2.
安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
(二)信息存储地域
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。
(
三
)
产品或服务停止运营时的
处置
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓
“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的
过程),法律法规另有规定的除外。
三、
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至
江苏橙智云信息技术有限公司
外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至
江苏橙智云信息技术有限公司
外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本
政策
所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、
您管理个人信息的方式
在您使用
橙光
App期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了各种操作设置,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息。
1.
退出登录
1)进入
橙光
App
后,点击
底部
banner
的
我的
图标进入
“个人中心”;
2)点击“退出登录”;
2.
账号注销
可拨打人工客服电话进行账号的注销。 3.
个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以联系我们,人工客服会对您进行个人信息校验,个人信息主体确认后将个人信息副本通过
人工
客服提交给您,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
4
.隐私政策查看
1) 进入
橙光
App
后,点击右底部的banner
我的
图标进入
“个人中心”;
2) 点击“
隐私政策
”,即可查看
隐私政策
内容;
5
.
个人相关信息删除
可拨打人工客服电话进行账号的注销
。
6.
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
此外,我们还设置了意见反馈,您的意见将会得到及时的处理。在以下情形中,您可以通过拨打客服电话
4008-280-280
向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
若您是
18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本
政策
,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。
我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。
若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用
橙光
的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过
「您管理个人信息的方式」
中
联系方式与我们联系。
六、我们如何更新与修改本政策
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
我们可能会适时对本
政策
进行修订。当
政策
的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的
政策
。
七、如何联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,您也可以将您的问题发送至
it.hosjoy@hosjoy.com 或寄到如下地址:
江苏省南京市玄武区中山东路
311-2号
企业邮箱:
it.hosjoy@hosjoy.com
企业电话:
4008-280-280
对于您的合理请求,我们将于
15日内作出回应。为保障安全,我们会要求您验证自己的身份,再处理您的请求。
您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
八、
争议解决
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可至
南京仲裁委员会申请仲裁
。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
开发者:江苏橙智云信息技术有限公司